FAQs

Tous nos produits ont été formulés pour répondre aux normes les plus strictes en matière de nettoyage, de santé et de sécurité. Nous effectuons régulièrement des audits auprès de nos fournisseurs afin de démontrer leurs compétences en matière d’environnement.

Si votre nettoyeur attitré est malade ou en vacances, nous nous assurons qu’un remplaçant est envoyé et qu’il est parfaitement formé au nettoyage de votre site spécifique.

Notre taux de rotation du personnel est très faible par rapport à celui de nos concurrents et cela est dû à la façon dont nous traitons notre personnel. Notre personnel est rémunéré au-dessus du salaire minimum, tout en étant régulièrement formé, supervisé et motivé. Notre équipe de direction s’intéresse également de près au personnel de

Nous ne faisons pas appel à une agence pour la couverture du travail ou notre recrutement. Chacun de nos agents de nettoyage est sélectionné et interviewé par notre équipe de direction. Cela garantit un contrôle total sur les personnes que nous employons, ce qui est important pour nous car cela nous permet de maintenir le

Nos inspecteurs établissent un rapport de contrôle périodique. Les plaintes, suggestions et remarques sont communiquées au client par e-mail dès le lendemain du contrôle.

Le personnel de Belux Cleaning est tenu de porter une tenue d’entreprise et un badge d’identité avec le numéro de l’ONSS. Ces mesures ont pour but d’identifier les personnes autorisées et non autorisées.

Il est important pour nos employés d’avoir un travail régulier. La régularité leur permet d’organiser leur vie privée avec leur famille. C’est pourquoi la régularité fait partie de la culture de Belux Cleaning. S’il y a des changements, Belux Cleaning en informe le client à l’avance.

Belux Cleaning a mis en place un système pour encourager le personnel à proposer des services appropriés à nos clients. Dans la mesure du possible, nos inspecteurs feront une offre plus intégrée aux clients, maximisant ainsi l’efficacité du temps de travail de notre personnel.

Nous n’aimons pas proposer un prix standard car chaque bâtiment et chaque entreprise a des besoins différents. Nos prix compétitifs sont adaptés à vos besoins afin que vous ne payiez pas pour ce dont vous n’avez pas besoin.

Vous recevrez un contrat, mais contrairement à nos concurrents, nous ne vous engagerons pas dans un contrat à long terme ou à durée déterminée, vous pouvez donc annuler le contrat à tout moment. Nos clients restent avec nous parce qu’ils le veulent, et non parce qu’ils y sont obligés.